Система менеджмента качества

Система менеджмента качества – инструмент постоянного улучшения деятельности вуза, который представляет собой совокупность организационной структуры, методик, процессов и ресурсов, необходимых для управления качеством и обеспечения качества.

В учреждении здравоохранения «Гродненская университетская клиника» внедрена и сертифицирована система менеджмента качества, соответствующая требованиям ISO 9001 в национальной (СТБ ISO 9001-2015) системе.


29 июня на торжественном мероприятий, посвященным празднованию Дня Независимости Республики Беларусь наше учреждение удостоилось звания лауреата конкурса «Лучшие товары Республики Беларусь» в оказании специализированной медицинской помощи в 2017 году.


Наше учреждение признано победителем в конкурсе на получение «Премии Гродненского областного исполнительного комитета за достижения в области качества» по итогам 2016 года (Решение Гродненского областного исполнительного комитета от 17.04.2017 г. №217).

Премия присуждена на конкурсной основе за достижение высоких результатов в обеспечении качества оказываемых услуг, повышении их конкурентоспособности и внедрение высокоэффективных методов управления качеством.

В основу модели Премии заложены принципы всеобщего управления качеством:

  • ориентация на потребителя;
  • осознание и выполнение руководством роли лидеров в работе по качеству;
  • установление партнерских взаимоотношений с поставщиками и потребителями;
  • нацеленность на постоянное совершенствование;
  • системное управление процессами;
  • взаимодействие с обществом;
  • ориентация на результаты.