Политика в области качества

Коллектив УЗ «ГОКБ» ставит своей главной целью – стать лидером в Республике Беларусь среди медицинских учреждений.

Претворяя поставленную цель, мы, действуя одной сплоченной командой, намерены:

  • удовлетворять потребности пациентов в специализированной и высококвалифицированной медицинской помощи на основе повышения качества и объема поликлинической и стационарной помощи, своевременного внедрения достижений медицинской науки, улучшение качества медицинского ухода и условий пребывания пациентов;
  • постоянно поддерживать высокую культуру обслуживания пациентов;
  • развивать и улучшать систему менеджмента качества УЗ «ГОКБ» в соответствии с требованиями СТБ ISO 9001-2009, а также постоянно повышать её результативность на основе научного подхода и стратегического управления;
  • выполнять свою работу на каждом этапе профессионально и ответственно, повышая уровень квалификации путем постоянного самообучения, обучения на курсах повышения квалификации, участия в научно-практических конференциях, семинарах и симпозиумах областного, республиканского и международного уровней;
  • развивать профессиональный и личностный потенциал сотрудников, вовлекать их в совершенствование менеджмента и деятельности, направленной на повышение качества;
  • организовать тесное взаимодействие всех участников процессов с четким распределением ответственности и полномочий на всех этапах осуществляемой деятельности;
  • обеспечивать здоровые и безопасные условия пациентам и сотрудникам, сохранять социальные гарантии и льготы;
  • изучать и анализировать всю осуществляемую деятельность с целью постоянного улучшения качества медицинской помощи;
  • установить взаимовыгодные и долгосрочные отношения с медицинскими учреждениями Республики Беларусь, для обеспечения преемственности в оказании своевременной и качественной медицинской помощи, а также с поставщиками, обеспечивая четкие и ритмичные поставки сырья, материалов и услуг;
  • изучать и анализировать опыт оказания медицинских услуг ведущими учреждениями здравоохранения Республики Беларусь, а также зарубежными медицинскими учреждениями.
  • Администрация, являясь лидером в реализации настоящей политики, обязуется обеспечивать своих сотрудников поддержкой и необходимыми ресурсами для ее реализации и призывает каждого члена коллектива следовать данной Политике.

Главный врачЮ.В. Петельский